Returinstruktioner

Sådan returnerer du dine produkter, følg vores enkle guide for nem returnering.
Illustration af en åben karton.

Pakke

Pak produkterne i en kasse eller boblekuvert for at undgå skade under transporten.

Grafisk fremstilling af en printer.

Print

Print returlabelen for at få gratis retur ved at klikke på linket i mailen.

Illustration af en lukket karton.

Sæt på

Sæt returlabelen på pakken. Det er vigtigt, at dække en evt. gammel stregkode på pakken med labelen eller at strege den over, så den ikke kan læses.

Illustration af en lukket karton og et brev.

Aflevér

Aflevér din pakke hos din nærmeste postbutik.

Illustration af en lyspære.

Husk

Læg ikke nogen besked i din returpakke. Hvis du vil tilføje noget, bedes du kontakte os på telefon 80 88 27 06 eller via e-mail. Når vi har modtaget din returpakke og behandlet den, får du en bekræftelsesmail. Tilbagebetaling sker via vores betalingspartner, Klarna, uanset hvilken betalingsmetode du har valgt. Har du spørgsmål til tilbagebetalingen eller din faktura, kan du kontakte Klarna på 69 91 88 81.