Gå til kassen

Købsvilkår

GENERELT

LensWay Group AB, Org.nr. 556579-3188, (nedenfor kaldet Virksomheden). Nedenfor beskrives de gældende vilkår for køb hos www.lensway.dk.

BETALING

Klarna AB administrerer Virksomhedens betalinger. Du kan betale via kort, direkte betaling, delvis betaling, Klarna faktura og Klarna konto.

Læs mere om betalinger.

PRIS

Når du køber produkter fra Virksomheden, inkluderer prisen altid moms. På betalingssiden kan du se det samlede beløb, du skal betale, inklusive fragt og moms.

Læs mere om priser

LEVERING

Virksomheden sender altid forsendelser med A-post for hurtigst mulig levering, leveringstiderne kan dog variere afhængigt af, om produktet er på lager eller ej. Ved forsinket levering har du ret til at annullere købet, hvis du ikke godkender den foreslåede leveringstid. Du kan altid få oplysninger om leveringstiden for din specifikke bestilling på kassesiden eller via vores kundservice.

Læs mere om levering

FRAGT

På alle bestillinger er der fragtomkostninger på 39 kr. Derudover tilgår der ingen andre administrative omkostninger (såsom fakturering).

ÅBENT KØB

Virksomheden har 3 måneders åbent køb på linser og solbriller, så længe produkterne returneres i ubeskadiget og ubrudt originalindpakning, og du kan enten få pengene tilbage eller bytte til et andet produkt. På briller tilbyder vi en 3 måneders prøv-på-garanti. Du kan bruge dine briller så meget, du ønsker, og hvis du ikke er 100 % tilfreds inden for 3 måneder, får du pengene tilbage.

TILBAGEBETALING OG RETUR

Virksomheden har 3 måneders åbent køb på linser og solbriller. På briller gives 3 måneders prøv-på-garanti. Du kan bruge dine briller så meget, du ønsker, og hvis du ikke er 100 % tilfreds inden for 3 måneder, får du pengene tilbage.

Læs mere om tilbagebetaling og retur

AFBESTILLING

Virksomheden sender produkter, der er på lager, hurtigt, så hvis du ønsker at ændre din bestilling, skal du hurtigst muligt kontakte vores kundeservice.

Læs mere om afbestilling

FORBEHOLD

Virksomheden gør alt for, at du får de rette oplysninger i forbindelse med dit køb. Med forbehold for eventuelle fejl i priser, slutsalg og lagerbeholdning. Vi forbeholder os også ret til at nægte køb.

Har du andre spørgsmål eller overvejelser, kan du altid kontakte vores kundeservice via chat, e-mail eller telefon.

Kontakt kundeservice

Læs alle andre ofte stillede spørgsmål og svar