Gå til kassen

    Købsvilkår

    GENERELT

    Lensway BV (datterselskab af LensWay Group AB, Org.nr. 556579-3188), nedenfor kaldet Virksomheden. Nedenfor beskrives de gældende vilkår for køb hos www.lensway.dk.

    BETALING

    Klarna AB administrerer Virksomhedens betalinger. Du kan betale via kort, direkte betaling, delvis betaling, Klarna faktura og Klarna konto.

    Læs mere om betalinger.

    PRIS

    Når du køber produkter fra Virksomheden, inkluderer prisen altid moms. På betalingssiden kan du se det samlede beløb, du skal betale, inklusive fragt og moms.

    Læs mere om priser

    LEVERING

    Virksomheden sender altid forsendelser med A-post for hurtigst mulig levering, leveringstiderne kan dog variere afhængigt af, om produktet er på lager eller ej. Ved forsinket levering har du ret til at annullere købet, hvis du ikke godkender den foreslåede leveringstid. Du kan altid få oplysninger om leveringstiden for din specifikke bestilling på kassesiden eller via vores kundservice.

    Læs mere om levering

    FRAGT

    På alle bestillinger er der fragtomkostninger på 39 kr. Derudover tilgår der ingen andre administrative omkostninger (såsom fakturering).

    ÅBENT KØB

    Virksomheden har 3 måneders åbent køb på linser og solbriller, så længe produkterne returneres i ubeskadiget og ubrudt originalindpakning, og du kan enten få pengene tilbage eller bytte til et andet produkt. På briller tilbyder vi en 3 måneders prøv-på-garanti. Du kan bruge dine briller så meget, du ønsker, og hvis du ikke er 100 % tilfreds inden for 3 måneder, får du pengene tilbage.

    TILBAGEBETALING OG RETUR

    Virksomheden har 3 måneders åbent køb på linser og solbriller. På briller gives 3 måneders prøv-på-garanti. Du kan bruge dine briller så meget, du ønsker, og hvis du ikke er 100 % tilfreds inden for 3 måneder, får du pengene tilbage.

    Læs mere om tilbagebetaling og retur

    AFBESTILLING

    Virksomheden sender produkter, der er på lager, hurtigt, så hvis du ønsker at ændre din bestilling, skal du hurtigst muligt kontakte vores kundeservice.

    Læs mere om afbestilling

    FORBEHOLD

    Virksomheden gør alt for, at du får de rette oplysninger i forbindelse med dit køb. Med forbehold for eventuelle fejl i priser, slutsalg og lagerbeholdning. Vi forbeholder os også ret til at nægte køb.

    Har du andre spørgsmål eller overvejelser, kan du altid kontakte vores kundeservice via chat, e-mail eller telefon.

    Kontakt kundeservice

    Læs alle andre ofte stillede spørgsmål og svar